E' importante convalidare i biglietti di viaggio prima di salire sui treni delle Cinque Terre. I passeggeri trovati sprovvisti di biglietto o con biglietto irregolare rischiano di incorrere costose sanzioni (almeno 50 euro a persona).
Come convalidare i biglietti del treno Cinque Terre acquistati in stazione
I biglietti dei treni regionali acquistati in stazione (biglietti cartacei) devono essere convalidati prima di salire sul treno, utilizzando le macchine obliteratrici verdi poste all'interno delle stazioni e nei sottopassaggi. Inserisci il biglietto nella fessura e poi fai scorrere il biglietto verso la sinistra. Quando estrai il biglietto dovresti vedere la data e l'ora stampate sul biglietto.
I biglietti dei treni regionali, fino a 50 chilometri, sono validi 75 minuti dopo la convalida. Ad ogni modo, se acquisti un biglietto ferroviario di sola andata con i treni Cinque Terre Express, ad esempio da Monterosso a Riomaggiore, non ti è consentito fare una breve sosta in uno dei villaggi intermedi.
I biglietti per i treni ad alta velocità, come Intercity, Frecciarossa e Frecciabianca, non necessitano di convalida in quanto sono sempre accompagnati dalla prenotazione del posto, data e ora.
I biglietti dei treni regionali acquistati online richiedono il check-in online prima della partenza
Per convalidare i biglietti dei treni regionali acquistati online, dovrai effettuare il check-in prima della partenza. Apri l'area “I miei viaggi” nell'App o nel sito Trenitalia oppure apri il link contenuto nella mail o nell'sms che hai ricevuto e seleziona “check-in”.
Se sei un passeggero registrato, puoi effettuare il check-in nell'area “I miei viaggi” del sito o dell'app Trenitalia. Se non sei registrato, puoi effettuare il check-in utilizzando la funzione disponibile nell'e-mail o nell'sms che hai ricevuto al momento dell'acquisto del biglietto oppure sull'app Trenitalia se hai aggiunto e salvato il tuo Biglietto Regionale Digitale nella sezione “I miei Viaggi-Salvati”. Area "Biglietti".
Il check-in è disponibile a partire dalla mezzanotte del giorno di partenza fino all'orario previsto di partenza del treno selezionato al momento dell'acquisto. Una volta effettuato il check-in, apparirà il messaggio “convalidato” con una barra verde confermando che il tuo biglietto è stato convalidato. Il biglietto regionale digitale è valido solo per i treni per i quali hai completato il check-in.
Puoi modificare la data del viaggio e l'orario di partenza un numero illimitato di volte prima delle 23:59 del giorno prima del viaggio. Puoi modificare l'orario di partenza un numero illimitato di volte nel giorno del tuo viaggio se non hai ancora effettuato il check-in. Una volta effettuato il check-in non potrai più apportare modifiche. Dopo il check-in riceverai un'e-mail di conferma o, se richiesto, un SMS.
Quando il controllore controlla il tuo biglietto, a bordo o sui binari, dovrai presentare il tuo biglietto regionale digitale con la barra verde per dimostrare che hai effettuato il check-in. Devi inoltre presentare se richiesto un documento d'identità valido. Il Biglietto Regionale Digitale è personale e non può essere utilizzato da altre persone.
Se il tuo treno viaggia in ritardo e il tuo Biglietto Digitale Regionale scade, puoi comunque completare il viaggio verso la tua destinazione.
Devo convalidare la Cinque Terre Card?
No, le Cinque Terre Card acquistate online (biglietti elettronici) non devono essere convalidate. Le Cinque Terre Card acquistate in stazione (biglietti cartacei) sono munite di data di validità e non devono essere convalidate. Prima di utilizzare la versione cartacea della tessera è necessario scrivere sul retro il nome dell'utente. Le carte devono essere esibite al controllore sui treni o sui binari insieme ad un documento di identità valido. La tessera verrà controllata anche ai posti di controllo sui sentieri escursionistici. La carta è valida fino alla mezzanotte dell'ultimo giorno di validità.
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